Instrucciones de instalación
Guía de Usuario
(How to Use)
Pasos de instalación y configuración:
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Recibe tus sensores TempSeek
Conecta a internet
Conecta a internet
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Conéctalo a la corriente eléctrica
¡Listo para funcionar! Recibe alertas en tiempo real.
¡Listo para funcionar! Recibe alertas en tiempo real.
Activa tu usuario en la plataforma web para realizar cambios sobre los parámetros del sensor y comprobar el estatus de tus sensores así como el histórico de alertas. Accede a tutoriales para sacar el mejor partido a tu TempSeek
Preguntas frecuentes
¿Tiene gastos de envío?
En Europa gratuitos, fuera de Europa consultar
¿Incluye gastos aduaneros?
NO
Garantía
2 años uso domésticos. 1 año uso profesional. Revisar garantías en Europa.
¿La puesta en marcha es compleja?
No, es un producto tipo Plug & Play
¿Puedo conectar varios para cubrir una gran instalación?
Si, no hay límites
¿Puede funcionar en un entorno sin cobertura?
Si, siempre que tenga conexión por cable ethernet
¿Puede trabajar en entornos ambientalmente exigentes?
Sí, el sistema está sellado contra la humedad y puede trabajar en un rango de temperatura de x a Y
¿Puede instalarse a la intemperie?
Sí. Elegir modelo en blanco
¿Pueden configurarse distintos rangos de temperatura umbral?
Sí.
¿Puede enviarse a cualquier lugar del mundo?
Sí.
¿Qué hago si quiero cambiar la temperatura umbral de mi sensor?
Puedes hacerlo a través de la plataforma web o contactando con nosotros
¿Puedo cambiar el correo electrónico del destinatario de los servicios de alerta?
Puedes hacerlo a través de la plataforma web o contactando con nosotros
Si voy a instalar sensores en distintas propiedades, ¿debo tener un usuario general o puedo tener uno por ubicación?
Ambas opciones son viables
¿Cuáles son los requerimientos mínimos de instalación?
Conexión a internet a través de ethernet y toma eléctrica
¿Cómo se alimenta el sensor?
A través de la toma ethernet con un dispositivo llamado POE injector. Adaptado a la toma eléctrica del país. Este inyector puede ser adaptado al voltaje del país de instalación
¿Podría funcionar si no tengo conexión a internet?
Sí, podemos suministrar un radio módems que funcione con tarjeta sim al que puede conectarse una red de sensores. Consúltenos
¿Podría utilizarlo si no hay cobertura telefónica donde vivo o donde se encuentra mi industria?
Sí. El sistema funcionará conectado a una instalación de conexión a internet satelital tipo Starlink. Consúltenos.
¿TempSeek® es compatible con otros sistemas de detección o respuesta antiincendios?
Esta solución es compatible con cualquier otro sistema orientado a actuar contra un incendio. Funciona de manera independiente alertando de anomalías que pueden desencadenar un riesgo de incendio.
¿Cómo puedo saber que mis sensores están bien instalados y funcionan correctamente?
A través de una sencilla prueba, siguiendo el manual del producto, podrá generar una prueba en cualquier momento del buen funcionamiento del sensor. Si alguno de sus sensores se desconecta, recibirá una alerta. Podrá consultar también el estatus de funcionamiento de su red de sensores en la plataforma web.
¿Qué debo hacer si uno de los sensores no funciona correctamente?
Contacte con nuestro servicio técnico.
